1. Servicios

1.1. Sus Servicios. El alcance de sus Servicios se describe en su formulario de pedido, factura u otro documento acordado mutuamente que detalla los términos comerciales (como plan de servicio, número de usuarios, límites de volumen de uso, precios, duración, etc.) de su pedido (los “Términos de Suscripción”).


1.2. Usuarios. Usted y sus Usuarios Autorizados pueden utilizar los Servicios según lo permitido por los Términos de Suscripción. “Usuario Autorizado” significa cualquier persona que usted autorice a acceder y utilizar los Servicios bajo su cuenta. Usted es responsable de las acciones de sus Usuarios Autorizados. Si usted es un Usuario Autorizado de una organización, acepta que (i) la organización posee la cuenta, incluido su contenido, y puede en cualquier momento acceder, utilizar, controlar y desactivar su cuenta y su contenido; (ii) la organización tendrá acceso a sus datos contenidos en los Servicios; y (iii) si la organización posee dos o más cuentas, puede transferir Usuarios Autorizados entre sus cuentas sin previo aviso. Si utiliza una dirección de correo electrónico proporcionada para usted por su organización (como el correo electrónico de trabajo) para crear su cuenta de Servicios, la organización posee la cuenta. Si no desea que su organización acceda, utilice o controle su cuenta, no utilice una dirección de correo electrónico proporcionada por su organización en relación con el Servicio.


1.3. Uso por Niños. Nuestros Servicios no están diseñados ni comercializados para niños menores de 18 años. Si utiliza los Servicios para recopilar información personal sobre menores, entonces es responsable de obtener el consentimiento apropiado del padre o tutor legal del menor.


1.4. Credenciales de Acceso a la Cuenta. Usted es responsable de mantener el control de sus credenciales de acceso a la cuenta (como inicio de sesión, contraseña, códigos de autenticación de dos factores y códigos de respaldo) y de mantenerlas confidenciales, seguras y actualizadas. Si pierde sus credenciales (incluyendo eliminar o perder el acceso a su correo electrónico), es posible que no pueda restaurar el acceso a su cuenta y su Contenido.


1.5. Servicios Gratuitos y Beta. El Proveedor puede optar por poner ciertos Servicios a su disposición de forma gratuita, incluyendo como prueba o promoción (“Servicios Gratuitos”). Además, el Proveedor puede invitarle a probar nuevas características o funcionalidades que no están generalmente disponibles para los usuarios (“Servicios Beta”). Los Servicios Gratuitos y los Servicios Beta son solo para fines de evaluación. El Proveedor puede interrumpir los Servicios Gratuitos y los Servicios Beta en cualquier momento y puede que nunca haga que los Servicios Beta estén disponibles de manera general. LOS SERVICIOS GRATUITOS Y LOS SERVICIOS BETA SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y SIN NINGÚN NIVEL DE SERVICIO O COMPROMISO DE SOPORTE.


1.6. Servicios de Terceros. Los servicios de terceros opcionales disponibles a través de los Servicios (“Servicios de Terceros”) pueden estar regidos por términos y condiciones separados. Las garantías para los Servicios de Terceros solo están disponibles si el proveedor de terceros le ofrece tales garantías. De lo contrario, el Proveedor no es responsable de dichos Servicios de Terceros. Al utilizar los Servicios de Terceros, usted autoriza al Proveedor a compartir sus datos de cuenta y su Contenido con el proveedor de terceros para permitirle acceder y recibir los Servicios de Terceros. Los Servicios dependen de redes de terceros, proveedores de Internet y fabricantes de dispositivos que están fuera del control del Proveedor. Usted reconoce que el Proveedor no será responsable por el rendimiento o la falta de rendimiento debido a tales redes o dispositivos.


1.7. Cambios en los Servicios. El Proveedor puede mejorar, actualizar, modificar, interrumpir o dejar de dar soporte a los Servicios en cualquier momento. Sin embargo, el Proveedor no reducirá materialmente ni interrumpirá la funcionalidad central de los Servicios, excepto según lo permitido por este Acuerdo.

2. El acuerdo incluye documentos adicionales

Acuerdo” incluye estos Términos de Servicio, los Términos de Suscripción y los siguientes documentos adicionales (en la medida en que sean aplicables):

  • Adenda de Procesamiento de Datos”, que rige el manejo y la transferencia de datos personales, disponible en https://dochub.com/site/dpa.
  • Acuerdo de Nivel de Servicio”, que rige la disponibilidad de los Servicios de Suscripción para los Suscriptores, disponible en https://dochub.com/site/sla.

El Acuerdo es el acuerdo completo entre las partes con respecto a su acceso y uso de los Servicios. Supera y reemplaza todos los entendimientos o acuerdos anteriores o contemporáneos, escritos u orales, respecto a tal materia y prevalece sobre cualquier término inconsistente o conflictivo contenido en cualquier documento, comunicación o discusión. En caso de conflicto o inconsistencia entre estos Términos y cualquier otro documento que forme parte del Acuerdo, estos Términos tendrán control a menos que otro documento indique explícitamente que anula estos Términos.

3. Propiedad del Contenido

3.1. Tu Contenido.Tu Contenido” significa tus documentos, comunicaciones, información personal y otro contenido que tú, incluidos tus Usuarios Autorizados, subas o utilices con los Servicios. Entre tú y el Proveedor, posees todos los derechos sobre Tu Contenido. Eres responsable de asegurarte de que Tu Contenido cumpla con la ley.


3.2. Contenido del Proveedor. “Contenido del Proveedor” significa documentos, comunicaciones, datos, incluidos datos agregados y anonimizados sobre el uso y rendimiento de los Servicios, y otro contenido proporcionado por el Proveedor como parte de los Servicios o como parte de las operaciones comerciales del Proveedor. Entre tú y el Proveedor, el Proveedor posee todos los derechos sobre el Contenido del Proveedor. El Contenido del Proveedor se considera Servicios Gratuitos a menos que se incluya expresamente como parte de los Servicios en tus Términos de Suscripción (como las plantillas de documentos propietarias del Proveedor). El Contenido del Proveedor no se convierte en Tu Contenido incluso si te suscribes a él o lo descargas. Todos los derechos no expresamente otorgados en este Acuerdo son reservados por el Proveedor. No se otorgan derechos por implicación, renuncia o estoppel.


3.3. Contenido de Terceros. “Contenido de Terceros” significa contenido propiedad de alguien que no eres tú ni el Proveedor. Terceros o el Proveedor pueden publicar o referirse a Contenido de Terceros en los Servicios. Por ejemplo, como parte de Servicios Gratuitos, los Servicios pueden incluir una referencia, incluyendo vista previa o fragmento, a un documento disponible públicamente encontrado en un sitio web de terceros. Además, como parte de Servicios Gratuitos, el Proveedor puede indexar y categorizar tales documentos disponibles públicamente para facilitarte la búsqueda de ellos. Dicho contenido referenciado o indexado sigue siendo Contenido de Terceros. EL CONTENIDO DE TERCEROS SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y SIN NINGÚN NIVEL DE SERVICIO O COMPROMISO DE SOPORTE.


3.4. Comentarios. Si proporcionas una idea, sugerencia, información o comentario relacionado con los Servicios (“Comentarios”), incluyendo, sin limitación, nuevas características o funcionalidades, mediante este Acuerdo asignas al Proveedor todos los derechos, incluidos todos los derechos de autor, patentes y otros derechos de propiedad intelectual en todos tus Comentarios al Proveedor. Esto incluye Comentarios enviados al Proveedor a través de tickets de soporte, correo electrónico, chat, encuestas, reseñas de productos o foros comunitarios. Cuando la cesión esté prohibida por la ley, otorgas al Proveedor y sus afiliados una licencia exclusiva (incluso respecto a ti), transferible, mundial, libre de regalías y totalmente pagada (incluido el derecho a sublicenciar) para usar todos los Comentarios.


3.5. Solicitudes de Retiro DMCA. Si crees que algún contenido no debería estar disponible en los Servicios, debes informarlo al equipo de soporte del Proveedor. Si crees que algún contenido en los Servicios infringe tus derechos de autor, sigue la Política de Retiro DMCA del Proveedor en https://dochub.com/site/dmca.

4. Confidencialidad

4.1. Definición de Información Confidencial. Toda información no pública divulgada por una parte (la “parte divulgadora”) a la otra parte (la “parte receptora”) que la parte receptora sabe o razonablemente debería saber que es confidencial para la parte divulgadora es “Información Confidencial,” excepto por la información que: (a) se hace pública sin culpa de la parte receptora; (b) es conocida por la parte receptora en el momento de recibir dicha información sin obligaciones de confidencialidad; (c) es obtenida por la parte receptora de manera no confidencial de un tercero que no estaba restringido para divulgar dicha información; o (d) es desarrollada independientemente por la parte receptora sin el uso de Información Confidencial.


4.2. Obligaciones de Confidencialidad. La parte receptora acepta (i) proteger la Información Confidencial con un cuidado razonable y (ii) usar la Información Confidencial solo según sea necesario para los propósitos de este Acuerdo. Cada parte puede divulgar porciones relevantes de la Información Confidencial a los representantes de la parte receptora, sobre una base de necesidad de conocimiento, con la condición de que dichos individuos o entidades estén bajo obligaciones de confidencialidad que requieran proteger la Información Confidencial en la misma medida que se requiere bajo este Acuerdo. Si lo solicita el Proveedor, devolverá o destruirá todas las copias de la Información Confidencial del Proveedor en su posesión o control dentro de los treinta (30) días. Para eliminar su Información Confidencial, eliminará su cuenta a través de la configuración de su cuenta. El soporte del Proveedor puede ayudarle con este proceso. Si elimina su cuenta, el Proveedor eliminará la Información Confidencial en su cuenta de acuerdo con la política o práctica de eliminación vigente en ese momento. Sin embargo, cada parte receptora no estará obligada a eliminar ninguna copia que sea (a) necesaria para cumplir con una obligación legal o (b) esté almacenada en sus sistemas automatizados de respaldo de datos. Cualquiera de las partes puede divulgar Información Confidencial en cumplimiento con una solicitud legal obligatoria. Estas obligaciones de confidencialidad permanecerán en vigor durante la duración del Acuerdo más tres (3) años.


4.3. Otros Acuerdos de No Divulgación. Si las partes ejecutan otro acuerdo de no divulgación, este complementará (y no anulará) este Acuerdo y existirá simultáneamente con él. En caso de inconsistencia o conflicto, se aplicará la disposición que brinde a la parte divulgadora la protección de confidencialidad más amplia.

5. Licencia

5.1. Su Licencia. Sujeto a su cumplimiento con este Acuerdo, el Proveedor le concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible (excepto según lo permitido por este Acuerdo) para utilizar los Servicios únicamente de forma interna y solo para su uso personal o comercial interno. Si está licenciando la API como parte de los Servicios (como se indica en sus Términos de Suscripción), su licencia también incluye el derecho a incorporar la API en sus productos y servicios según lo permitido por sus Términos de Suscripción. El Proveedor se reserva todos los derechos no expresamente concedidos a usted en este Acuerdo.


5.2. Uso Aceptable. No hará ninguna de las siguientes acciones (directa o indirectamente):

(i) distribuir, revender o poner los Servicios a disposición de nadie, excepto según lo expresamente permitido por el Acuerdo o los Términos de Suscripción con respecto a hacer la funcionalidad de los Servicios disponible para terceros a través de las APIs del Proveedor;

(ii) desensamblar, descompilar o realizar ingeniería inversa de los Servicios o de cualquier software que se utilice para proporcionar los Servicios;

(iii) alterar cualquier aviso o restricción tecnológica en los Servicios;

(iv) compartir sus credenciales de inicio de sesión con nadie o utilizar cualquier sistema automatizado, incluidos robots, arañas o lectores fuera de línea, para acceder u operar los Servicios;

(v) utilizar los Servicios para alojar, transmitir o de otro modo ayudar a contenido o comportamiento ilegal, abusivo (incluido el no solicitado), fraudulento, engañoso, amenazante, explícito, obsceno, odioso o dañino o código malicioso;

(vi) utilizar los Servicios en beneficio de una oferta competitiva;

(vii) sobrecargar, interrumpir, sobrecargar o perjudicar materialmente los Servicios;

(viii) hacerse pasar por otra persona o representar incorrectamente su identidad;

(ix) violar cualquier ley o los derechos de alguien (incluidos los derechos de propiedad intelectual); o

(x) intentar cualquiera de lo anterior.


5.3. Acciones Protectivas. Si el Proveedor determina razonablemente que usted viola alguna de las restricciones de uso anteriores, el Proveedor puede suspender o terminar su acceso a los Servicios o utilizar otros mecanismos disponibles para el Proveedor para prevenir violaciones, incluidos la eliminación de contenido que infrinja y la desactivación de URLs o enlaces proporcionados por los Servicios. El Proveedor hará esfuerzos comercialmente razonables para darle aviso sin demora irrazonable después de tomar acción protectiva.

6. Acepta recibir comunicaciones electrónicas, incluidas las comunicaciones de marketing

Al aceptar estos Términos, consiente recibir comunicaciones electrónicas de Provider. Estas comunicaciones electrónicas pueden incluir avisos sobre su suscripción, pagos, seguridad, violaciones del Acuerdo, suspensión de su uso de los Servicios, terminación del Acuerdo, cambios en los Servicios y otras comunicaciones relacionadas con los Servicios. Usted acepta expresamente recibir comunicaciones de marketing de Provider en la medida en que el consentimiento al aceptar estos Términos esté permitido por la ley.

7. Garantías del Proveedor

7.1. Garantías del Proveedor. El Proveedor le garantiza que los Servicios (excluyendo Servicios Gratuitos, Servicios Beta, Contenido de Terceros y Servicios de Terceros) cumplirán sustancialmente con los Términos de Suscripción y el Acuerdo de Nivel de Servicio y otros requisitos de este Acuerdo;

  • operar sustancialmente de conformidad con los Términos de Suscripción y el Acuerdo de Nivel de Servicio y otros requisitos de este Acuerdo;
  • no infringir, según el conocimiento del Proveedor, ninguna patente, marca registrada, derecho de autor o secreto comercial de los Estados Unidos; y
  • ser proporcionados a través de una infraestructura que emplea prácticas de seguridad que el Proveedor ha determinado de buena fe que son comercialmente razonables.

7.2. TAL CUAL; SIN OTRAS GARANTÍAS. EXCEPTO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN ESTE ACUERDO, LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” Y EL PROVEEDOR EXCLUYE Y RENUNCIA A TODAS LAS REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, ESTATUTARIA O DE OTRA MANERA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, CALIDAD SATISFACTORIA, DISFRUTE PACÍFICO O NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS, Y AQUELLOS QUE SURJAN DEL CURSO DE LAS NEGOCIACIONES Y EL USO COMERCIAL.


7.3. SIN ASESORAMIENTO LEGAL U OTRO ASESORAMIENTO PROFESIONAL. NINGUNO DE LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO DEL PROVEEDOR CONSTITUYE O PROPORCIONA ASESORAMIENTO LEGAL U OTRO ASESORAMIENTO PROFESIONAL. EL PROVEEDOR NO GARANTIZA QUE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO DEL PROVEEDOR PRODUCIRÁ CUALQUIER RESULTADO LEGAL ESPECÍFICO. DEBE CONSULTAR A UN ABOGADO CALIFICADO Y CON LICENCIA O A OTRO PROFESIONAL APROPIADO PARA OBTENER ASESORAMIENTO ESPECÍFICO ADAPTADO A SU SITUACIÓN. EL PROVEEDOR NO ES UN BUFETE DE ABOGADOS, Y LAS COMUNICACIONES ENTRE USTED Y EL PROVEEDOR NO ESTARÁN PROTEGIDAS COMO COMUNICACIONES PRIVILEGIADAS BAJO EL PRIVILEGIO ABOGADO-CLIENTE O LA DOCTRINA DEL PRODUCTO DEL TRABAJO.

8. Usted acepta pagar las tarifas adeudadas por los servicios

8.1. Tarifas por los Servicios. Usted pagará al Proveedor todas las tarifas por los Servicios de acuerdo con los Términos de Suscripción sin retenciones, compensaciones o deducciones. A menos que se acuerde lo contrario por parte del Proveedor, todas las tarifas son no reembolsables, incluso si no está utilizando los Servicios o solo los ha utilizado brevemente. Cualquier Servicio prepago no utilizado caducará al final de su período de suscripción, a menos que se permita expresamente la acumulación según los Términos de Suscripción. El Proveedor puede ofrecer una política de reembolso disponible en el sitio web para los Servicios específicos para los usuarios que utilizan los Servicios por primera vez y que estén insatisfechos. Dichas políticas de reembolso solo se aplican a usted si compró algún Servicio por primera vez en línea a través de un proceso de pago autoservicio sin asistencia de un representante de ventas del Proveedor. Las políticas de reembolso no se aplican a tarifas por uso excesivo, Contenido del Proveedor y Servicios de Terceros. Para solicitar un reembolso según las políticas de reembolso, siga las instrucciones en dichas políticas o comuníquese con el equipo de soporte del Proveedor.


8.2. Tarifas por Uso Excesivo. Si excede cualquier límite de uso establecido en sus Términos de Suscripción, le facturaremos por el uso excesivo como se describe en los Términos de Suscripción. En la medida en que sus Términos de Suscripción no especifiquen términos de uso excesivo, se aplicarán las siguientes disposiciones:

(i) su precio por unidad será el precio de lista estándar disponible en los Servicios;

(ii) su límite será de cien (100) unidades (por ejemplo, documentos o transacciones) por usuario licenciado por mes de Servicios;

(iii) el Proveedor le facturará por el uso excesivo mensualmente o en otros incrementos razonables; y

(iv) usted es responsable de rastrear su uso, y el Proveedor no está obligado a notificarle antes de que incurra en tarifas por uso excesivo.


8.3. Impuestos. Usted acepta pagar todos los impuestos y evaluaciones similares, incluidos el impuesto sobre las ventas, el impuesto sobre el uso, el impuesto al valor agregado (IVA) y el impuesto sobre bienes y servicios (GST), impuestos por cualquier gobierno sobre sus Servicios. Si el Proveedor no recauda impuestos en el momento de la compra original, el Proveedor se reserva el derecho de recaudar dichos impuestos más tarde utilizando el mismo método de pago con un aviso por escrito que explique dichos cargos. El Proveedor también se reserva el derecho de cobrar cualquier penalización o interés impuesto sobre sus transacciones si son culpa suya (por ejemplo, si nos proporciona una dirección o estado fiscal falso en el momento de la compra).


8.4. Cambios en las Tarifas Serán Efectivos a Partir del Próximo Período de Suscripción. El Proveedor puede cambiar sus tarifas por los Servicios en cualquier momento, incluyendo la introducción de tarifas para Servicios que anteriormente eran gratuitos. El Proveedor le notificará sobre tales cambios por escrito o publicando en los Servicios. Cualquier cambio en las tarifas de sus Servicios será efectivo a partir de su próximo período de suscripción y no afectará su período de suscripción actual.


8.5. Términos de Pago. Si sus Términos de Suscripción no especifican una fecha de vencimiento diferente, sus tarifas son debidas el primer día del período de suscripción. Si sus Términos de Suscripción requieren que el Proveedor le facture, usted acepta pagar todas las tarifas dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha de la factura del Proveedor. Todas las tarifas son pagaderas en la moneda especificada en sus Términos de Suscripción. Usted acepta proporcionar información de facturación y contacto completa y precisa a solicitud del Proveedor y mantenerla actualizada durante la duración del Acuerdo. Si no paga las cantidades cuando son debidas, el Proveedor puede suspender inmediatamente su acceso a los Servicios y cobrar intereses sobre el monto adeudado hasta que se pague efectivamente a una tasa del 1.5% por mes, calculada diariamente y compuesta mensualmente, o la tasa más alta permitida por la ley, la que sea más baja. Usted reembolsará al Proveedor todos los honorarios y costos razonables de abogados incurridos para cobrar montos vencidos.


8.6. Facturación Automatizada. Antes de que pueda acceder a los Servicios, el Proveedor puede requerir que proporcione una tarjeta de crédito válida u otra forma de pago aceptable para el Proveedor. Si proporciona una tarjeta de crédito u otra cuenta de pago que permita al Proveedor cargarla, usted acepta que el Proveedor puede cargar dicha cuenta de pago por todos los montos adeudados bajo este Acuerdo, incluidas las tarifas recurrentes. El Proveedor puede probar su cuenta de pago con un pequeño cargo, que se le reembolsará dentro de diez (10) días hábiles. Para evitar la interrupción de sus Servicios, el Proveedor puede cooperar con su proveedor de tarjetas para actualizar automáticamente la información de su cuenta de pago. Usted autoriza al Proveedor y a sus proveedores de procesamiento de pagos a almacenar la información de su cuenta de pago, incluidas las actualizaciones, y utilizarla en relación con su uso de los Servicios según se describe en sus Términos de Suscripción.


8.7. Contactar Soporte con Preguntas sobre Pagos. Si tiene una pregunta sobre su pago o desea disputar una factura, deberá contactar al equipo de soporte del Proveedor a través de los canales descritos en el sitio web del Proveedor con detalles de la pregunta o disputa, cualquier documentación de respaldo y su información de contacto dentro de los 30 días posteriores al pago o la recepción de la factura. Si no contacta al soporte del Proveedor antes de disputar el pago con una institución financiera, el Proveedor puede usar dicha falta como un argumento en contra de su disputa. Usted continuará pagando todas las cantidades no disputadas cuando sean debidas mientras las partes trabajan diligentemente para resolver la disputa de manera pronta. Cuando se resuelva una disputa, el Proveedor acreditará rápidamente cualquier monto que le deba, y usted pagará rápidamente todas las cantidades que deba al Proveedor.

9. Ambas Partes Aceptan Limitar la Responsabilidad

SALVO POR SU INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIERA DE SUS OBLIGACIONES EN LA SECCIÓN 5 ANTERIOR, EN NINGÚN CASO CUALQUIERA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O EJEMPLAR DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, INGRESOS PERDIDOS, BENEFICIOS O BUENA VOLUNTAD, DATOS O CONTENIDO PERDIDOS, VIOLACIONES DE DATOS, CLIENTES PERDIDOS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, COSTO DE COBERTURA O SERVICIOS DE REEMPLAZO, EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS O DE SU USO O INCAPACIDAD PARA USAR LOS SERVICIOS, CUALQUIERA QUE SEA LA CAUSA Y SIN IMPORTAR LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), YA SEA QUE DICHA PARTE SUPIERA O TUVIERA RAZÓN PARA SABER DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS Y YA SEA QUE LOS REMEDIOS PROVISTOS EN ESTE ACUERDO FALLEN EN SU PROPÓSITO ESENCIAL. NO OBSTANTE CUALQUIER COSA EN CONTRARIO EN ESTE ACUERDO, LA RESPONSABILIDAD CUMULATIVA TOTAL DEL PROVEEDOR HACIA USTED POR CUALQUIER Y TODAS LAS RECLAMACIONES Y DAÑOS BAJO ESTE ACUERDO, YA SEA QUE SURJAN POR ESTATUTO, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O DE OTRA MANERA, NO EXCEDERÁ LA MAYOR DE (I) CIENTO DÓLARES ($100) O (II) LA CANTIDAD DE HONORARIOS PAGADOS POR USTED AL PROVEEDOR DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTES DE LA FECHA EN QUE SURGIÓ CUALQUIER RECLAMACIÓN.


USTED RECONOCE QUE LAS EXCLUSIONES, RENUNCIAS Y LIMITACIONES EN ESTE ACUERDO, INCLUYENDO AQUELLOS EN LAS SECCIONES 7 Y 9, SON UNA PARTE ESENCIAL DE ESTE ACUERDO, INCLUYENDO EL ACUERDO SOBRE LA ASIGNACIÓN DE RIESGOS, Y SON LA BASE PARA PERMITIR AL PROVEEDOR OFRECER LOS SERVICIOS A USTED POR LOS HONORARIOS ESPECIFICADOS.


SU JURISDICCIÓN PUEDE NO PERMITIR LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS O LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, POR LO QUE LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES DE LAS SECCIONES 7 Y 9 DE ESTE ACUERDO PUEDEN NO APLICARSE A USTED. EN DICHAS JURISDICCIONES, LA RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR SE LIMITARÁ EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.

10. Indemnización

10.1. Indemnización del Proveedor. Sujeto a la Sección 9 anterior, el Proveedor te defenderá de cualquier reclamación escrita o procedimiento legal presentado por un tercero (cada uno, una “Reclamación”), e indemnizará y te mantendrá indemne de las responsabilidades, daños, penalizaciones, multas, costos y gastos resultantes (incluidos los honorarios razonables de abogados) (“Responsabilidades”), en la medida en que dicha Reclamación alegue que los Servicios infringen alguna patente de los Estados Unidos, marca registrada o derecho de autor, o que el Proveedor se apropió indebidamente de los secretos comerciales de dicho tercero que sean exigibles en los Estados Unidos en el desarrollo de los Servicios. Si se presenta una Reclamación o parece probable que ocurra, entonces el Proveedor puede, a su exclusivo criterio, (a) procurarte el derecho a continuar utilizando los Servicios; (b) reemplazar o modificar los Servicios para que no infrinjan; o (c) rescindir este Acuerdo con respecto a la parte infractora de los Servicios y reembolsar cualquier tarifa prepagada y no utilizada por dicha parte de los Servicios desde la fecha de rescisión hasta el final del período de suscripción prepagada. Esta Sección 10.1 no se aplicará en la medida en que la supuesta infracción surja de: (A) el uso de los Servicios en contra de las instrucciones escritas del Proveedor; (B) modificaciones a los Servicios no realizadas por el Proveedor; (C) Tu Contenido o Contenido de Terceros; (D) Servicios Gratuitos, Servicios Beta o Servicios de Terceros; (E) tu uso continuado de los Servicios después de recibir aviso de material supuestamente infractor o ser informado de modificaciones que habrían evitado la supuesta infracción en su totalidad o en parte; y (F) tu conducta ilegal o incumplimiento de este Acuerdo. ESTA SECCIÓN 10.1 DESCRIBE LA TOTAL RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR HACIA TI Y TU RECURSO EXCLUSIVO POR CUALQUIER RECLAMACIÓN REAL, AMENAZADA O SUPUESTA DE QUE LOS SERVICIOS INFRINGEN, SE APROPIAN INDEBIDAMENTE O VIOLAN DE OTRA MANERA CUALQUIER DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE CUALQUIER TERCERO.


10.2. Tu Indemnización. Defenderás al Proveedor de cualquier Reclamación e indemnizarás y mantendrás indemne al Proveedor de las Responsabilidades resultantes en la medida en que dicha Reclamación alegue que (a) Tu Contenido infringe o se apropia indebidamente de los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero; (b) tu incumplimiento de la Sección 5; o (c) tu violación de la ley, negligencia grave o conducta dolosa.


10.3. Procedimiento de Notificación. La parte indemnizada deberá (a) proporcionar de inmediato aviso a la parte indemnizadora de cualquier Reclamación por la cual se busca indemnización, (b) permitir a la parte indemnizadora controlar la defensa de cualquier Reclamación de este tipo, y (c) proporcionar asistencia razonable a la parte indemnizadora (a expensas de la parte indemnizadora). La parte indemnizadora no entrará en ningún acuerdo que imponga responsabilidades u obligaciones a la parte indemnizada sin el consentimiento previo por escrito de la parte indemnizada.

11. Manejo de Datos Personales

En la medida en que el Proveedor tenga acceso a cualquier dato personal recopilado de usted o de sus Usuarios Autorizados en relación con los Servicios, dicha información será procesada de acuerdo con las disposiciones del Aviso de Privacidad del Proveedor en https://www.dochub.com/site/privacy.

12. Plazo y Terminación de este Acuerdo

12.1. Duración del Acuerdo. El Acuerdo será efectivo cuando usted acepte por primera vez el Acuerdo, como al hacer clic en “registrarse”, “comenzar prueba” o redacción similar para crear una cuenta para los Servicios o al ejecutar el documento de Términos de Suscripción con el Proveedor que incorpora los Términos por referencia. El período de suscripción inicial para sus Servicios se especificará en los Términos de Suscripción. El Acuerdo se renovará automáticamente por períodos de suscripción sucesivos iguales a su período de suscripción inicial hasta que una de las partes lo termine. Si no se especifica un período de suscripción, el Acuerdo se renovará mes a mes.


12.2. Su Derecho a Terminar. Puede notificar al Proveedor la terminación de este Acuerdo en cualquier momento (a) iniciando sesión en los Servicios y cancelando su suscripción a través de la configuración de su cuenta (si está disponible) o (b) contactando al soporte del Proveedor y recibiendo una confirmación escrita de la recepción de su solicitud. El Proveedor no le reembolsará ninguna tarifa al terminar, excepto lo acordado de otra manera por el Proveedor.


12.3. Derecho del Proveedor a Terminar. El Proveedor puede terminar este Acuerdo por causa justificada sin reembolso si (a) usted viola las restricciones de uso en la Sección 5, (b) usted no realiza un pago y no paga dentro de los treinta (30) días después de la notificación por escrito, (c) su información de facturación, pago o contacto es materialmente falsa, fraudulenta o inválida, (d) su pago es devuelto o es revertido, (e) usted incumple materialmente este Acuerdo y no corrige dicho incumplimiento dentro de los treinta (30) días de la notificación escrita del Proveedor especificando el incumplimiento alegado, o (f) usted entra en administración judicial, cesión general en beneficio de sus acreedores, quiebra o procedimiento de insolvencia, liquidación, disolución o terminación de sus operaciones comerciales.


12.4. Disposiciones Supervivientes. Las disposiciones que por sus términos expresos o naturaleza continúan y sobreviven, incluyendo esta Sección 12.4 y los términos de las Secciones 8, 9, 10, 13, 14, 15 y 17, sobrevivirán a la terminación o expiración de este Acuerdo.

13. No hay acceso al contenido o servicios después de la terminación

Una vez que este Acuerdo sea rescindido, su cuenta, Su Contenido, Contenido del Proveedor, Contenido de Terceros y el resto de los Servicios pueden volverse inmediatamente inaccesibles para usted. A solicitud realizada dentro de los treinta (30) días posteriores a la rescisión, el Proveedor le otorgará acceso razonable a sus Servicios únicamente para que usted pueda descargar Su Contenido utilizando las funcionalidades estándar de descarga de los Servicios. Después de dicho período, el Proveedor no tendrá ninguna obligación de mantener o proporcionar acceso a ninguno de Su Contenido y podrá, en adelante, eliminar o destruir todas las copias de Su Contenido a menos que el Proveedor esté legalmente obligado a mantenerlo. USTED RECONOCE QUE SI NO DESCARGA SU CONTENIDO A TIEMPO, SU CONTENIDO PUEDE SER ELIMINADO PERMANENTEMENTE.

14. No litigio de acción de clase y renuncia al juicio por jurado

14.1. No Acciones Colectivas. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, USTED PRESENTARÁ RECLAMACIONES SOLAMENTE DE MANERA INDIVIDUAL SIN EL DERECHO A QUE SE PRESENTEN RECLAMACIONES EN UNA BASE COLECTIVA O DE ACCIÓN COLECTIVA O EN BASES QUE INVOLUCRAN RECLAMACIONES PRESENTADAS EN UNA SUPUESTA CAPACIDAD REPRESENTATIVA EN NOMBRE DE OTROS (“RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS”). LAS RECLAMACIONES NO PUEDEN SER UNIDAS O CONSOLIDADAS A MENOS QUE SE ACUERDE POR ESCRITO POR TODAS LAS PARTES.


14.2. Renuncia al Juicio por Jurado. CADA PARTE POR ESTE ACUERDO RENUNCIA IRREVOCABLEMENTE, EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, A CUALQUIER Y TODA DERECHO A JUICIO POR JURADO EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO LEGAL QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO CON EL ACUERDO O LAS TRANSACCIONES CONTEMPLADAS POR EL ACUERDO.

15. Ley Aplicable

La ley que rige todos los asuntos que surjan de este Acuerdo y el lugar donde se resolverán las disputas legales se identifica en la Tabla de Entidades Contratantes en https://dochub.com/site/contracting-entities. El cuerpo de ley que controla los conflictos de leyes no se aplica. Las partes acuerdan que la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará al Acuerdo.

16. Cambios en el Acuerdo

EL PROVEEDOR PODRÁ PROPONER DE VEZ EN CUANDO CAMBIOS A ESTE ACUERDO PUBLICANDO UNA VERSIÓN ACTUALIZADA DEL ACUERDO EN SUS SITIOS WEB. EL PROVEEDOR TE NOTIFICARÁ DE TAL VERSIÓN ACTUALIZADA A TRAVÉS DE TU CUENTA O POR OTROS MEDIOS RAZONABLES SI ALGÚN CAMBIO PROPUESTO AL ACUERDO ES MATERIAL. EXCEPTO POR CAMBIOS REQUERIDOS PARA CUMPLIR CON LA LEY, QUE SERÁN EFECTIVOS INMEDIATAMENTE, CUALQUIER CAMBIO PROPUESTO QUE SEA MATERIAL SERÁ EFECTIVO A PARTIR DE TU PRÓXIMO PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN. SI DESEAS RECHAZAR DICHOS CAMBIOS, TERMINARÁS ESTE ACUERDO SEGÚN LO PERMITIDO POR SUS TÉRMINOS.

17. Ambas Partes Aceptan las Siguientes Disposiciones Generales

  • En ningún caso el Proveedor será responsable ante usted, ni se considerará que ha incumplido el Acuerdo, por cualquier fallo, interrupción o demora en el cumplimiento de sus obligaciones bajo el Acuerdo, si y en la medida en que dicho fallo o demora sea causado por cualquier razón, causa, evento o circunstancia más allá del control razonable del Proveedor (“Fuerza Mayor”). La Fuerza Mayor incluye, pero no se limita a desastres naturales (por ejemplo, rayos, terremotos, huracanes, inundaciones); guerras, disturbios, embargos, órdenes del gobierno, actividades terroristas y conmociones civiles; actividades de operadores de intercambio local, operadores telefónicos, operadores inalámbricos, proveedores de servicios de Internet, proveedores de servicios en la nube y otros terceros; explosiones e incendios; epidemias, pandemias, emergencias de salud pública, huelgas y disputas laborales; decretos gubernamentales; y cualquier otra causa más allá del control razonable de una Parte (ya sea o no similar a las enumeradas en este párrafo).
  • Usted cumplirá con todas las leyes, regulaciones y normas federales aplicables, y completará todas las obligaciones requeridas (incluyendo obtener cualquier licencia de exportación necesaria u otra aprobación gubernamental), que prohíban o restrinjan la exportación o reexportación de los Servicios o de cualquier Contenido Suyo fuera de los Estados Unidos de América.
  • En relación con estos Términos y su uso de los Servicios, usted acepta cumplir con todas las leyes, estatutos y regulaciones aplicables contra la corrupción y el lavado de dinero, incluyendo la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de 1977 y la Ley de Soborno del Reino Unido de 2010.
  • Los Servicios son "artículos comerciales" tal como se define en 48 C.F.R. 2.101 (octubre de 1995) que consisten en "software informático comercial" y "documentación de software informático comercial" según se utiliza en 48 C.F.R. 12.212 (septiembre de 1995) y se proporcionan al Gobierno de EE. UU. solo como un artículo final comercial. Todos los derechos del Usuario Final del Gobierno de EE. UU. para acceder y usar los Servicios están establecidos en 48 C.F.R. 12.212 y 48 C.F.R. 227.7202 (junio de 1995).
  • Todas las renuncias de derechos bajo este Acuerdo deben ser por escrito por la parte que renuncia a sus derechos. Ningún consentimiento por parte de una parte a, o renuncia a, un incumplimiento por parte de la otra parte, ya sea expreso o implícito, constituirá un consentimiento a, renuncia de, o excusa de cualquier otro, diferente o subsiguiente incumplimiento por parte de una parte.
  • Si alguna parte del Acuerdo se considera inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, el resto del Acuerdo continuará en vigor, y ambas partes acuerdan que las disposiciones inaplicables se modificarán para lograr mejor los objetivos del Acuerdo dentro de los límites de la ley aplicable.
  • Ninguna de las partes puede ceder este Acuerdo o cualquier derecho u obligación proporcionada por él, excepto en relación con una fusión, adquisición o venta de sustancialmente todos sus activos. El Proveedor también puede transferir o ceder sus derechos bajo este Acuerdo a una afiliada. Cualquier intento de cesión en violación de esta sección es nulo. El Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de los sucesores y cesionarios permitidos de las partes.
  • El Proveedor puede usar su nombre y logotipo con el propósito limitado de identificarlo como cliente, incluyendo listar el nombre y logotipo de su empresa en el sitio web del Proveedor. Ninguna de las partes hará referencia a la identidad de la otra parte en sus comunicaciones de marketing público a menos que la otra parte haya dado su consentimiento por escrito previo.
  • Ambas partes acuerdan que cualquier aviso, acuerdo, divulgación u otra comunicación que la otra parte le envíe electrónicamente satisfará cualquier requisito legal de comunicación, incluyendo que tales comunicaciones sean por escrito, siempre que cualquier comunicación a usted se envíe a la dirección de correo electrónico proporcionada en su cuenta y que cualquier comunicación al Proveedor se envíe a la dirección de aviso aplicable especificada en la Tabla de la Entidad Contratante.

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